BI ต่างจากรายงานทั่วไปอย่างไร
รายงานทั่วไปมักเป็นไฟล์แยกหลายชุด และต้องนั่งรวมข้อมูลเอง ขณะที่ BI รวบข้อมูลให้อ่านจากจุดเดียว
ข้อดีคือคุณเห็นทั้งภาพรวมและรายละเอียดในหน้าเดียว ทำให้ประชุมและตัดสินใจได้เร็วขึ้น
- ดูแนวโน้มยอดขายต่อเนื่องได้
- รู้ทันทีว่าส่วนไหนต่ำกว่าเป้า
- กดดูรายละเอียดเฉพาะจุดที่ผิดปกติได้
BI ช่วยผู้บริหารเรื่องอะไรได้มากที่สุด
สิ่งที่เห็นผลชัดคือการรู้สถานะธุรกิจเร็วขึ้น เช่น กำไรลดเพราะอะไร เงินสดตึงจากจุดไหน และทีมไหนต้องเร่งแก้ก่อน
เมื่อเห็นข้อมูลจริงตรงกันทั้งทีม การตัดสินใจจะลดการโต้เถียงจากความรู้สึก
- ติดตามกำไรขั้นต้นได้ทันเวลา
- จับปัญหาลูกหนี้ค้างชำระได้เร็ว
- วางแผนสต็อกได้แม่นขึ้น
เริ่ม BI แบบไม่ซับซ้อนทำได้อย่างไร
เริ่มจาก dashboard ผู้บริหารหน้าเดียวก่อน โดยเลือกเฉพาะตัวเลขที่ต้องใช้ทุกสัปดาห์ แล้วค่อยเพิ่มรายละเอียดทีละส่วน
แนวทางนี้ทำให้ทีมเริ่มใช้งานได้จริง ไม่รู้สึกว่าระบบยากเกินไป
- กำหนด KPI หลัก 5-7 ตัว
- ตั้งรอบอัปเดตข้อมูลที่ชัดเจน
- มีคนรับผิดชอบตรวจความถูกต้องของข้อมูล